Vakkundig fietsherstel waarop je kunt vertrouwen
Fietstechnieker Glenn staat klaar om jouw tweewieler snel én degelijk weer op de weg te krijgen. Een lekke band, versleten remblokjes of een volledige revisie: bij Ça Roule combineren we vakmanschap met hoogwaardige materialen om jouw fiets zo goed mogelijk te herstellen..
Kwaliteit voor alles
Voor onze herstellingen gebruiken we uitsluitend onderdelen van bewezen kwaliteit. Daarvoor werken we samen met betrouwbare leveranciers die vlot leveren en een goede service garanderen. Bij ons krijg je geen snelle lapmiddelen, maar duurzame oplossingen die lang meegaan.
Voor iedereen
Ça Roule is in de eerste plaats een fietsherstelpunt. In tegenstelling tot veel andere fietsenmakers, leggen wij de focus niet op verkoop. Je kan bij ons terecht met (bijna) alle merken en types van fietsen, waar je ze ook aangekocht hebt. We zullen steeds bekijken of het mogelijk is om jouw tweewieler te herstellen. Uiteraard botsen we al eens op beperkingen, maar ook dan zoeken we samen met jou naar een oplossing.
Snel weer onderweg
We begrijpen dat je je fiets nodig hebt. Daarom streven we ernaar om kleine herstellingen op korte termijn – en indien mogelijk zelfs meteen ter plaatse – uit te voeren. Bij complexere problemen houden we je altijd op de hoogte van de timing.
Snel weer onderweg
We begrijpen dat je je fiets nodig hebt. Daarom streven we ernaar om kleine herstellingen op korte termijn – en indien mogelijk zelfs meteen ter plaatse – uit te voeren. Bij complexere problemen houden we je altijd op de hoogte van de timing.
Afspraak maken of binnenwandelen?
Om reparaties snel en vlot te laten verlopen, werken we bij voorkeur op afspraak. Je kan online, telefonisch, via mail of WhatsApp of in de winkel een afspraak inplannen. Meestal kunnen we je binnen de paar werkdagen depanneren. In rustige periodes slagen we er zelfs in om volgens het ‘klaar terwijl u wacht’-principe te werken: je fiets wordt dan onmiddellijk hersteld, terwijl jij van een lekker koffietje geniet in onze bar.
Als je tweewieler op afspraak hersteld wordt, breng je hem ’s ochtends binnen en krijg je je fiets ’s avonds in topconditie weer terug. Enkel wanneer we stukken moeten bestellen, kan de herstelling een dagje langer duren. We laten je dat natuurlijk meteen weten dan.
Specialist in herstel van e-bikes en racefietsen
Reparaties aan een elektrische fiets vereisen veel kennis: naast fietsmechaniek is het ook belangrijk om de technologie en software onder de knie te hebben. Daar knelt bij traditionele fietsenmakers al eens het schoentje, terwijl het gebruik van e-bikes snel toeneemt en de nood aan competente herstellers dus alleen maar groter wordt.
Vanuit zijn achtergrond in IT heeft onze fietsmechanieker Glenn zich gespecialiseerd in het herstel en onderhoud van elektrische fietsen. Ook in reparaties aan koersfietsen is Glenn als gepassioneerd wielrenner een kei.
Specialist in herstel van e-bikes en racefietsen
Reparaties aan een elektrische fiets vereisen veel kennis: naast fietsmechaniek is het ook belangrijk om de technologie en software onder de knie te hebben. Daar knelt bij traditionele fietsenmakers al eens het schoentje, terwijl het gebruik van e-bikes snel toeneemt en de nood aan competente herstellers dus alleen maar groter wordt.
Vanuit zijn achtergrond in IT heeft onze fietsmechanieker Glenn zich gespecialiseerd in het herstel en onderhoud van elektrische fietsen. Ook in reparaties aan koersfietsen is Glenn als gepassioneerd wielrenner een kei.
Duurzaam herstellen
Wij geloven in herstellen in plaats van vervangen. Waar mogelijk geven we onderdelen een tweede leven en zorgen we voor een minimale ecologische voetafdruk. Goed voor je portemonnee én voor het milieu.
Vanuit dit oogpunt hameren we ook op regelmatig onderhoud van je fiets: je tweewieler in goede conditie houden verlengt zijn levensduur aanzienlijk!
Eerlijke prijzen, geen verrassingen
Transparantie is bij ons key. Voor standaardherstellingen hanteren we vaste prijzen, die we op voorhand opgeven. Duiken er tijdens een reparatie onverwachte kosten op, dan zullen we je altijd eerst contacteren. Bij complexe herstellingen krijg je, vóór we aan je fiets beginnen, een zo duidelijk mogelijke prijsopgave. En als een herstelling volgens ons geen zin meer heeft, zullen we dat ook zeggen.
Bij Ça Roule dus geen onnodige kosten of verborgen toeslagen – gewoon helder en eerlijk, dat duurt het langst.
Eerlijke prijzen, geen verrassingen
Transparantie is bij ons key. Voor standaardherstellingen hanteren we vaste prijzen, die we op voorhand opgeven. Duiken er tijdens een reparatie onverwachte kosten op, dan zullen we je altijd eerst contacteren. Bij complexe herstellingen krijg je, vóór we aan je fiets beginnen, een zo duidelijk mogelijke prijsopgave. En als een herstelling volgens ons geen zin meer heeft, zullen we dat ook zeggen.
Bij Ça Roule dus geen onnodige kosten of verborgen toeslagen – gewoon helder en eerlijk, dat duurt het langst.
Opgelet! Wil je een afspraak maken voor een herstelling aan een bakfiets of longtail? Kom dan even langs in de winkel, zodat we het probleem ter plekke kunnen bekijken. Door logistieke beperkingen van onze werkplaats kunnen we aan deze fietsen immers niet alle herstellingen doen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn fiets vroeger binnenbrengen of later ophalen dan afgesproken?
Dat kan, maar liever niet. Je fiets staat dan buiten, en hoewel we ‘m stevig vastleggen, blijft er altijd risico op diefstal. Doe je het toch? Leeg je fietstassen en weet dat je zelf het risico draagt.
Hoe lang duurt een herstelling?
Meestal is je fiets op dezelfde dag nog klaar. Alleen bij bestellingen van onderdelen kan het wat langer duren. In dat geval houden we je netjes op de hoogte.
Je kan bij ons trouwens op een aangename manier wachten op de herstelling van je fiets: loopt even door en neem plaats in onze koffiebar!
Hebben jullie vervangfietsen?
Enkele, ja. Maar vraag dit bij je afspraak, dan kunnen we kijken of er eentje beschikbaar is. Tip: we zitten vlakbij bus- en tramhaltes en het treinstation. Bekijk onze bereikbaarheid!
Komt Ça Roule ook aan huis voor herstellingen?
Nee, we komen helaas niet langs. Maar ons atelier is wél supergezellig.
Kan mijn leasingfiets bij jullie hersteld worden?
Zeker, maar bepaalde voordelen van je leasingcontract (garantie, onderhoudsbudget) gelden mogelijk niet. Vraag dit na bij je maatschappij.
Herstellen jullie alle soorten fietsen?
We doen ons best! In principe wel, maar cargo- en bakfietsen kunnen moeilijk zijn zonder aangepaste fietslift. En sommige merken houden hun onderdelen geheim als een familierecept. Twijfel je? Contacteer ons even.
Herstellen jullie ook elektrische fietsen?
Yes, met plezier! We durven ons zelfs specialist in e-bikes noemen.
Kan ik mijn batterij opladen tijdens een koffiepauze?
Ja hoor. Vraag het gewoon even aan de toog en we sluiten je batterij aan. Neem wel je eigen lader mee, want we hebben niet elk type op voorraad.
Kan ik langskomen zonder afspraak voor een herstelling?
Voor kleine, dringende herstellingen proberen we je meteen te helpen – als de planning het toelaat nemen we je er graag tussen. Beste kans: in de late namiddag. Intussen geniet jij van een koffietje in onze bar. Bel gerust even om te checken.
Hoeveel kost een herstelling?
Dat hangt af van het werk en de onderdelen. Vraag gerust op voorhand een inschatting, al kunnen we die niet altijd exact geven, omdat elke fiets anders is. We overleggen in elk geval altijd bij onverwachte kosten.